Central de Ajuda Educando Seu Bolso

• Portuguese

Ir para o site

• Os bancos digitais oferecem talão de cheque?

  Não. Em alguns, inclusive, não existe nem mesmo a função de depositar cheques de terceiros na sua conta. Em outros você pode depositar cheques na sua conta por meio de fotos.Bastante popular

• Como abro uma conta num banco digital?

  O processo de abertura da sua conta digital é todo online e você não precisa comparecer a nenhum lugar para completá-lo. Ele é feito pelo próprio aplicativo do banco e, na maioria das vezes, é super rápido. Você precisará preencher seus dados pessoais, como nome, data de nascimento, ocupação, salário atual, telefone, email e etc. A partir daí o processo é diferente em cada banco. Alguns pedem apenas algumas fotos da sua identidade ou outro documento com foto e às vezes de um comprovante de endeAlguns leitores

• Posso abrir uma conta digital tendo menos de 18 anos?

  Depende da instituição. Algumas permitem contas para menores de idade assistidos pelos pais ou representados pelos pais. E outras permitem apenas para maiores de idade. O Banco Inter, por exemplo, é um que permite a abertura de conta para menores de idade.Poucos leitores

• Vale à pena trocar minha conta num banco tradicional por uma num banco digital?

  Muitas vezes sim. Isso devido ao conforto e facilidade que as contas digitais oferecem. Contudo, se você prefere resolver problemas cara a cara com um atendente ou não sabe lidar muito bem com o meio digital, talvez não seja a melhor opção pra você. Mesmo assim, é importante saber que existem contas digitais que conseguem substituir muito bem as contas de bancos tradicionais, e possuir uma delas pode te ajudar a poupar tempo e dinheiro.Poucos leitores

• O que o Simulador de Contas Digitais me fornece?

  Após responder as perguntas que são feitas, o simulador te fornece as contas que melhor podem te atender, listadas das mais baratas para as mais caras. Juntos às contas, vêm os serviços que elas oferecem e os que não oferecem. Além disso, existe a opção de visitar os sites dos bancos que fornecem as contas, caso você queira criar uma.Poucos leitores

• Como conseguir cartão de crédito num banco digital?

  Alguns bancos já liberam a função crédito direto na criação da conta. Em outros essa liberação demora um tempo, e o banco só a faz depois de te conhecer melhor como cliente. Em alguns casos, inclusive, o cartão de crédito nem é liberado. Por isso, caso você crie sua conta digital apenas na intenção de obter o crédito, saiba que muitas vezes isso pode demorar mais do que você imagina, ou até mesmo nem chega a acontecer.Poucos leitores

• Como depositar cheques em contas digitais?

  Alguns bancos permitem o depósito de cheque por imagem. Você preenche os dados do cheque e depois tira uma foto da frente e do verso. A partir daí é só esperar o retorno sobre a compensação. É importante lembrar que você deve guardar o cheque por algum tempo, mesmo depois da compensação. É válido conferir com a instituição que você está utilizando qual é esse tempo.Poucos leitores

• Os bancos digitais realmente não têm tarifas?

  Nem sempre. Alguns realmente não cobram tarifa nenhuma, porém muitos bancos digitais cobram anuidade de cartão ou mensalidade para algum pacote de conta. Esse valor, entretanto, provavelmente será mais baixo que o valor cobrado por um banco tradicional. É sempre importante olhar, na hora de escolher o melhor banco pra você, não apenas se ele possui ou não mensalidade, mas também o valor das tarifas avulsas. Explicando melhor: muitas contas digitais atraem um grande público por não cobrarem manutPoucos leitores

• Como encerro minha conta digital?

  Se você abriu a conta digitalmente, então tem o direito de encerrá-la digitalmente também, segundo a resolução CMN 4.480. Ou seja, você não precisará comparecer a nenhum lugar para completar o encerramento da sua conta. Você é capaz de fazer isso pelo aplicativo do seu banco ou pelos canais de atendimento.Poucos leitores

• Os bancos digitais têm programas de pontuação ou cashback?

  Cada banco tem seu próprio sistema de pontuação e recompensa. Aqui no blog temos resenhas de vários desses bancos, e nelas está especificado o que cada um oferece. Além disso, mesmo que o banco não ofereça essas vantagens, a bandeira do cartão dele pode oferecer (por exemplo a Mastercard, que oferece o Mastercard surpreenda), portanto é bom conferir também.Poucos leitores

• Como é feito o cálculo do custo total mensal do simulador de contas digitais?

  Esse custo total mensal abrange, além da mensalidade, os valores cobrados avulsamente pelas TEDs e saques no banco, de acordo com o número de cada um desses serviços que você selecionou que deseja fazer. Assim, você não precisa fazer as contas de quanto pagaria por mês, somando a mensalidade do banco (se houver), o valor das TEDs e o dos saques (se esses forem cobrados). Nós fazemos esse cálculo por você! Como nosso simulador tem o objetivo de trazer praticidade e rapidez, ele não detalha cada uPoucos leitores

• Como funciona o cartão pré-pago que algumas contas digitais oferecem?

  Alguns bancos digitais oferecem a opção de cartão pré pago, mas nem todo mundo sabe o que eles são. Os cartões pré pagos funcionam basicamente como um cartão de débito, pois você só pode gastar o valor que tem em conta, e não pode parcelar suas compras. Entretanto, para atender o público que deseja fazer compras online, seja em aplicativos de compras, de entrega de comida, de transporte e etc, foi criado o cartão pré-pago. Grande parte dos sites não aceitam débito, mas o cartão pré-pago é sim aPoucos leitores

• Meus dados estão seguros num banco digital?

  Os bancos digitais seguem uma política de sigilo bancário, assim como os tradicionais, para que as informações não cheguem a terceiros. Além disso, justamente porque esses bancos funcionam pelo meio digital, eles tentam sempre inovar em tecnologia, de forma que seus dados fiquem protegidos.Poucos leitores

• Existe conta digital para pessoa jurídica?

  Muitos bancos digitais oferecem conta para pessoa jurídica e MEI. Se você quer saber qual o melhor para você, confira nosso Simulador de Contas Digitais.Poucos leitores

• Como faço saques em uma conta digital?

  O saque de dinheiro nos bancos digitais é feito através de caixas eletrônicos, na maioria das vezes da rede Banco24Horas. Existem, porém, outras redes credenciadas a alguns desses bancos, como a Saque e Pague. Você consegue encontrar esses caixas em shoppings, supermercados, farmácias etc. Ou seja, vale conferir onde é feito o saque no seu banco digital especificamente.Poucos leitores

• O atendimento dos bancos digitais é bom?

  Isso depende de cada banco. Existem bancos digitais com um atendimento ótimo e outros com um atendimento que deixa muito a desejar.Poucos leitores

• Contas Digitais são confiáveis?

  Os grandes e renomados bancos digitais são regularizados pelo Banco Central e protegidos pelo FGC (Fundo Garantidor de Crédito). Isso quer dizer que caso algo aconteça com o banco em que você tem conta, por exemplo uma falência, você tem até R$250 mil reais garantidos pelo fundo. Esse mecanismo de segurança é o mesmo que atua sobre contas em bancos tradicionais, ou seja, é confiável.Poucos leitores

• Como depositar dinheiro em espécie em contas digitais?

  Se a sua conta possui a função de emitir boletos, você consegue emitir um e quitá-lo em qualquer instituição financeira ou casa lotérica. Assim, o dinheiro cairá na sua conta mesmo que o banco não possua uma agência física. É válido lembrar, porém, que a emissão de boletos não é gratuita nem ilimitada em todos os bancos digitais. Você deve conferir qual é essa taxa no momento de abertura de conta caso deseje usufruir dessa funcionalidade.Poucos leitores

• Quais as vantagens de uma conta digital?

  Se você sempre tem seu Smartphone em mãos e gosta de como ele pode facilitar sua vida, ter uma conta digital é uma ótima opção. Com uma das diversas contas digitais disponíveis, você pode, de maneira muito mais rápida e fácil: Pagar uma conta; Transferir dinheiro; Checar seu saldo; Fazer um investimento; Pegar um empréstimo. Ou seja, você pode resolver na palma da sua mão o que antes tomava tempo ao ter que visitar uma agência, usar caixas eletrônicos ou conversar com atendentes. AlémPoucos leitores

• Os bancos digitais enviam a fatura do cartão por correio?

  Não. A proposta deles é justamente tentar manter as coisas o mais digitais possível. Sendo assim, você pode ver a fatura do seu cartão de crédito pelo próprio aplicativo.Poucos leitores

• Qual a melhor conta digital?

  Não existe melhor conta digital, existe aquela que melhor te atende. É algo muito pessoal, e depende do seu perfil e daquilo que você procura e precisa. Por isso, temos o Simulador de Contas Digitais para te ajudar nessa tarefa! Nele, ao informar os serviços bancários que você utiliza, são sugeridas as melhores contas pra você!Poucos leitores

• Os bancos digitais têm agências?

  Alguns bancos digitais possuem um modelo híbrido que conta com agências, como o Agibank. Em outros você pode até utilizar as instalações de um banco tradicional para fazer suas movimentações, como é o caso do banco Next com o Bradesco. Entretanto, esse tipo de situação não é o mais comum. O que você vai encontrar na maioria dos bancos digitais vão ser modelos sem acesso a agências, nos quais tudo será resolvido online.Poucos leitores

• Como funciona o cartão virtual?

  Na maioria dos bancos digitais é oferecida a função cartão virtual logo no momento de abertura da conta. Ele serve para que você faça compras online, e é providenciado principalmente para que você as faça sem estar com seu cartão de plástico em mãos, já que você precisará apenas preencher os campos solicitados pelo site.Poucos leitores